Energielabel aanvragen: van opname tot registratie
Een energielabel regelt u sinds 2021 niet meer met een online formulier. Er komt een gediplomeerd adviseur langs die de woning opneemt, de gegevens worden doorgerekend volgens de NTA 8800 en het resultaat wordt geregistreerd in EP-Online. In dit artikel loop ik het hele traject langs, van de vraag of u wel een nieuw label nodig heeft tot het moment waarop het label officieel is, en laat ik zien waar u zelf de meeste invloed op de uitkomst heeft.
- Sinds 2021 is een fysieke opname door een gediplomeerd adviseur verplicht.
- Van aanvraag tot registratie duurt het doorgaans enkele werkdagen tot twee weken.
- Wat u kunt aantonen telt mee, wat u niet kunt aantonen wordt conservatief ingevuld.
Stap 1: controleer of u wel een nieuw label nodig heeft
Begin nooit met bellen maar met kijken. Een energielabel is tien jaar geldig en staat openbaar geregistreerd, dus u kunt per adres controleren of er al een label ligt en tot wanneer het loopt. Op Objectcheck ziet u dat gratis, naast de BAG-gegevens en de WOZ-waarde van hetzelfde adres. Staat er een geldig label, dan is een nieuwe aanvraag vaak overbodig. Er zijn twee uitzonderingen die wel de moeite lonen. De eerste is een ingrijpende verbouwing waarbij u heeft geisoleerd, glas heeft vervangen of de installatie heeft verduurzaamd, want het oude label toont die winst niet. De tweede is een label dat binnen de looptijd van uw verkoop of verhuur afloopt, want een verlopen label werkt hetzelfde als een ontbrekend label.
Stap 2: kies een gediplomeerd adviseur
Het label mag alleen worden opgesteld door een adviseur met de vereiste vakbekwaamheid, werkend onder een gecertificeerd bedrijf. Die eis is geen formaliteit: de registratie in EP-Online lukt zonder die certificering eenvoudigweg niet. Vraag bij het inplannen drie dingen. Hoe snel kan de opname plaatsvinden en hoe lang duurt de uitwerking daarna. Welke stukken wilt u dat ik klaarleg. En beoordeelt u bewijsmateriaal van eerdere maatregelen, of rekent u standaard met aannames. Dat laatste antwoord zegt het meeste over de kwaliteit van het werk. Over de tarieven en waar de prijsverschillen in zitten schreef ik apart in wat kost een energielabel.
Stap 3: de opname in de woning
De adviseur legt tijdens het bezoek de hele energetische schil en installatie vast. Dat betekent: de isolatie van vloer, gevel en dak, het type beglazing per ruimte, de verwarmingsinstallatie en het opwekrendement, de manier waarop warm tapwater wordt gemaakt, het ventilatiesysteem en eventuele zonnepanelen met hun orientatie en vermogen. Daarnaast worden de oppervlakten en de verliesoppervlakken opgemeten, want die bepalen hoeveel warmte de woning verliest. Reken op een tot anderhalf uur voor een gemiddelde woning; grote, complexe of gesplitste panden kosten meer tijd. De adviseur fotografeert wat hij vaststelt, omdat die foto's onderdeel worden van het dossier achter uw label.
Waarom uw bewijs het label bepaalt
Dit is het onderdeel waar eigenaren de meeste waarde laten liggen. De rekenmethode werkt met vaste, bewust voorzichtige aannames wanneer een maatregel niet kan worden vastgesteld of aangetoond. Kan de adviseur niet zien of de spouw is gevuld en heeft u geen factuur, dan rekent hij met de aanname die bij het bouwjaar hoort, en die valt vrijwel altijd ongunstiger uit dan de werkelijkheid. Een factuur van de isolatiespecialist, een garantiebewijs van de glaszetter of een foto van de dakisolatie tijdens de verbouwing kan daardoor letterlijk een labelklasse schelen. Zoek die stukken op voordat de adviseur komt, niet erna: achteraf aanleveren betekent in het gunstigste geval een herberekening en in het ongunstigste geval een nieuwe opname.
Zo bereidt u de opname voor
- Leg facturen en garantiebewijzen klaar van isolatie, beglazing, ketel, warmtepomp en zonnepanelen.
- Zorg voor toegang tot de kruipruimte, de zolder en de installatieruimte, inclusief de sleutel van het luik.
- Verzamel bouwtekeningen of een eerder NEN 2580-meetrapport als die er zijn.
- Fotografeer het typeplaatje van de ketel of warmtepomp, zodat merk, type en bouwjaar vaststaan.
- Heeft u zonnepanelen, houd dan het aantal panelen en het vermogen per paneel bij de hand.
- Bewaar foto's die u tijdens een verbouwing maakte; open constructies zijn achteraf het beste bewijs.
Stap 4: uitwerking en registratie in EP-Online
Na het bezoek voert de adviseur alle waarnemingen in gecertificeerde software die volgens de NTA 8800 rekent. Daar rolt de energieprestatie uit, uitgedrukt in de bekende letterklasse. Vervolgens meldt hij het label af in EP-Online, de landelijke registratie. Pas op dat moment bestaat uw label officieel; een rapport in uw mailbox is dat nog niet. Op de registratie zit bovendien kwaliteitsborging, waarbij dossiers steekproefsgewijs worden gecontroleerd, en dat is precies de reden dat de onderbouwing in het dossier moet kloppen. Zodra het label is afgemeld, is het voor iedereen zichtbaar en controleerbaar: voor kopers, huurders, makelaars en de notaris.
Doorlooptijd: plan terug vanaf de overdracht
Van aanvraag tot registratie duurt het doorgaans enkele werkdagen tot twee weken, afhankelijk van de agenda van de adviseur en de drukte in de markt. Die doorlooptijd is zelden het probleem; te laat beginnen is dat wel. Plan de opname daarom voordat de verkoopfotografie plaatsvindt, want het label moet al in de advertentie staan. Verhuurt u, plan de opname dan voordat u de huurprijs bepaalt, omdat het label meeweegt in de WWS-puntentelling en daarmee in de maximale huur. Staat de overdracht al vast en zit u krap, vraag dan expliciet naar een spoedtraject in plaats van te hopen dat het net past.
De fouten die ik het vaakst tegenkom
- Aannemen dat het label uit de vorige verkoop nog geldig is, terwijl de tien jaar net verstreken zijn.
- De opname pas inplannen als de woning al online staat, waardoor de advertentie zonder label live gaat.
- Isolatie laten aanbrengen maar de factuur niet bewaren, zodat de maatregel niet meetelt.
- De kruipruimte of zolder afgesloten laten, waardoor de adviseur met een ongunstige aanname moet rekenen.
- Na een labelsprong geen nieuw label aanvragen, waardoor de winst niet zichtbaar wordt in punten en waarde.
Wat het label daarna voor u doet
Vanaf de registratie telt het label tien jaar. In die periode werkt het door op meer plekken dan alleen de advertentie. Bij verhuur levert een goed label punten op en trekken de labels E, F en G bij zelfstandige woningen juist punten af, wat direct de maximale huur raakt. Bij verkoop is het label een van de eerste dingen waar een koper op filtert, en bij financiering kijken geldverstrekkers naar de energieprestatie voor een eventuele verduurzamingsruimte. Verbouwt u tussentijds ingrijpend, dan loont een nieuwe opname vrijwel altijd. Welke maatregelen daarbij het meeste opleveren, zette ik op een rij in van label E naar B.
Veelgestelde vragen
Kan ik een energielabel online aanvragen zonder bezoek?
Nee. Het oude doe-het-zelf-label bestaat niet meer. Sinds 2021 is een opname op locatie door een gediplomeerd adviseur verplicht, en zonder die opname kan het label niet in EP-Online worden geregistreerd.
Hoe lang duurt de opname zelf?
Reken op een tot anderhalf uur voor een gemiddelde woning. Grote, complexe of recent verbouwde woningen kosten meer tijd, omdat er meer moet worden opgemeten en vastgesteld.
Waarom valt mijn label lager uit dan verwacht?
Meestal omdat een maatregel niet kon worden aangetoond. De rekenmethode gebruikt dan een voorzichtige aanname die bij het bouwjaar hoort. Een factuur of garantiebewijs van de isolatie of beglazing voorkomt dat.
Wat als ik het niet eens ben met het label?
Bespreek het eerst met de adviseur. Vaak ontbreekt bewijs van een uitgevoerde maatregel. Met aanvullende stukken kan een herberekening of een nieuwe opname alsnog een beter resultaat geven.
Wanneer is mijn label officieel geldig?
Pas op het moment dat de adviseur het label afmeldt in EP-Online. Vanaf dan is het openbaar zichtbaar en tien jaar geldig. Een conceptrapport per mail is nog geen geregistreerd label.